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经营的本质读后感

作者:读后感发布时间:2021-09-07分类:读后感浏览:205


  这是陈春花教授的一本杰作。陈教授是德鲁克思想在中国管理学的理论倡导者和践行者!本书讲经营的底层逻辑。是在实战案例中提练的精华,是经营的核心。

  经营的四个元素,分别是顾客价值、成本、规模、盈利。

  1、顾客价值。顾客价值不是一个概念,而是一种战略思维、是一种准则,这个准则就是"以顾客为中心"。经营者紧紧围绕顾客的需求和偏好进行思考,思顾客之所思而思,想顾客之所想而想,以顾客的思维模式进行思考,进行行动!
经营的本质
  2、成本。企业有合理的成本,不应追求最低成本,廉价劳动力、土地资源、政策以及原材料这些优势不是长远竞争优势。这是以前中国企业在透支着原始优势。要有竞争力的合理成本,企业是产品与服务的能力、有效生产的能力、流程简化的能力、人尽其才的能力以及经营的意志力,这些是合理成本的基本要素。

  3、有效规模。企业追求规模是为了有效的获得成本优势和市场影响力,而不是规模本身。规模的本质是竞争,而不是顾客,从规模导向调整到顾客导向上来。

  4、关怀盈利。人性关怀的盈利是企业成长的内在力量。NBA球赛的比赛是以享受为中心,乔布斯的苹果是以人们对苹果的体验价值为中心。核心价值是在利润、顾客、成长、人员、管理、公民身份六个点上。六个问题不同的取向,可以判断出一个公司的价值观。

  企业是社会的缩影,他不再是一个简单的经济体,他必须满足和尊重人的需要。金钱只是生活的工具,并非人生的意义,人生具有未来的无限可能性,商业化的流行趋势必须回归到人生的真正意义上来。

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